Dựa trên nội liệu được cung cấp, dưới đây là phần phân tích chi tiết định hướng xúc tiến thị trường du lịch Thái Lan đối chiếu với 7 trụ cột du lịch và các mục tiêu định lượng. **Phần 1: Phân tích theo 7 trụ cột du lịch** **1. Chính sách và Thể chế** * **Thể chế:** Tổng cục Du lịch Thái Lan đóng vai trò là cơ quan đầu tàu chịu trách nhiệm chính trong việc xúc tiến thị trường, phối hợp cùng các đối tác để thúc đẩy du lịch bền vững [1]. * **Chính sách:** Chính phủ Thái Lan ban hành chính sách trọng điểm mang tên IGNITE TOURISM THAILAND nhằm đưa du lịch thành động lực chính để kích thích kinh tế [1]. Thái Lan cũng triển khai chính sách miễn thị thực 60 ngày cho 93 quốc gia bắt đầu từ ngày 15 tháng 7 năm 2024 nhằm tạo điều kiện thuận lợi cho du khách [2]. Bên cạnh đó, ngành du lịch đang phải chuẩn bị thích ứng với đạo luật trách nhiệm doanh nghiệp về xã hội và môi trường của Liên minh châu Âu sắp có hiệu lực [3]. (Tài liệu không đề cập đến cơ chế tài chính hay quyền tự chủ cụ thể). **2. Data và Tech** * **Trí tuệ nhân tạo AI:** Ngành du lịch Thái Lan sẽ ứng dụng trí tuệ nhân tạo và nâng cao năng lực phân tích dữ liệu để thiết kế trải nghiệm tối ưu cho du khách. Cơ quan quản lý sẽ phân tích chuyên sâu mọi điểm chạm trong suốt hành trình của du khách từ lúc tìm kiếm thông tin đến khi kết thúc chuyến đi [4], [5]. * **Hệ thống công nghệ:** Thái Lan giới thiệu nền tảng trực tuyến CF Hotels giúp các cơ sở kinh doanh lưu trú tính toán và giảm lượng khí thải nhà kính [6]. (Văn bản không nhắc đến hệ thống dữ liệu thời gian thực). **3. Nhân lực** Tài liệu không cung cấp các số liệu về số lượng hay đánh giá chất lượng nhân sự. Về khía cạnh đào tạo, văn bản nhắc đến TAT Academy, đây là trung tâm phát triển học thuật nhằm nâng cao kiến thức về tiếp thị du lịch có trách nhiệm cho nguồn nhân lực trong ngành [6]. **4. Hạ tầng** * **Liên kết hàng không:** Ngành du lịch làm việc chặt chẽ với các hãng hàng không để tăng công suất ghế, mở thêm đường bay mới và duy trì các chuyến bay thuê chuyến. Đồng thời, họ xúc tiến quảng bá năng lực của các sân bay phụ như sân bay U Tapao và sân bay Phetch Hua Hin để tiếp nhận các chuyến bay nội địa lẫn quốc tế [7]. * **Liên kết đường bộ và đường sắt:** Thái Lan đẩy mạnh thu hút nhóm khách tự lái xe từ Malaysia, nhóm khách đi xe caravan và tàu hỏa từ miền nam Trung Quốc, cũng như các chuyến tàu hỏa thuê bao từ Malaysia [8]. (Không có thông tin về các tiện ích hạ tầng khác). **5. Xúc tiến và Marketing** * **Chiến lược tổng thể:** Năm 2025 được định vị là Năm Du lịch Lớn Amazing Thailand Grand Tourism Year 2025. Chiến lược tập trung vào các sự kiện lớn, lễ hội địa phương và nhắm đến nhóm khách hàng có khả năng chi tiêu cao [9], [10]. Đối với thị trường quốc tế, Thái Lan tập trung vào 23 thị trường trọng điểm và tận dụng các sự kiện quốc tế lớn cũng như kỷ niệm 50 năm quan hệ ngoại giao với Trung Quốc [7], [11], [12]. * **City Marketing:** Giải pháp tiếp thị thành phố được áp dụng mạnh mẽ nhằm chuyển đổi các điểm đến phụ thành những thành phố đáng đến. Thái Lan tìm kiếm điểm bán hàng độc đáo của từng vùng để tạo ra mùa cao điểm du lịch quanh năm trên khắp đất nước [13], [14]. **6. Cộng đồng và Bền vững** * **Bền vững và Carbon thấp:** Đây là trụ cột được nhấn mạnh với khái niệm 7 GREENs. Thái Lan thúc đẩy các mô hình du lịch carbon thấp và du lịch hữu cơ nhằm tạo giá trị gia tăng cho nông sản địa phương [15], [16]. Ngành du lịch áp dụng Mục tiêu Du lịch Bền vững STGs và hệ thống Giải thưởng Du lịch Thái Lan để chuẩn hóa các doanh nghiệp theo hướng thân thiện với môi trường [16], [6]. * **Du lịch cộng đồng:** Đẩy mạnh phát triển thương hiệu bằng biểu tượng chiếc lá hình trái tim và khuyến khích du khách khám phá khía cạnh xanh, tôn trọng đa dạng sinh học và lối sống cộng đồng [17]. **7. Tài nguyên và Bản sắc** * **Sản phẩm du lịch:** Chiến lược sản phẩm được cấu trúc hóa qua 5 Must Do in Thailand bao gồm ẩm thực Must Taste, võ thuật Must Try, mua sắm Must Buy, khám phá điểm mới Must Seek và thưởng thức văn hóa Must See [18], [19]. * **Quyền lực mềm Soft Power:** Bản sắc Thái Lan được lan tỏa thông qua nụ cười, các món ăn địa phương, ẩm thực Michelin, lụa Thái và các lễ hội truyền thống [20], [18], [19]. Hơn nữa, Thái Lan xem các bộ phim, chương trình giải trí lấy bối cảnh tại đất nước này là một dạng quyền lực mềm quan trọng để thu hút cộng đồng người hâm mộ toàn cầu [11], [21]. **Phần 2: Các mục tiêu định lượng** Dựa hoàn toàn vào nội dung văn bản, các số liệu mục tiêu được trích xuất như sau: * **Khách quốc tế:** Đặt mục tiêu thu hút hơn 39 triệu lượt khách vào năm 2025 [4]. * **Khách nội địa:** Đạt hơn 205 triệu lượt chuyến đi trong năm 2025 [4]. * **GDP du lịch và Doanh thu:** Năm 2024 đặt mục tiêu 3 nghìn tỷ Baht theo định mức nội bộ và 3,5 nghìn tỷ Baht theo định hướng chính phủ. Năm 2025 đặt mục tiêu tăng trưởng doanh thu liên tục tối thiểu 7,5 phần trăm, mức này cao gấp 1,7 lần tăng trưởng GDP dự kiến của Thái Lan [4]. * **Việc làm:** Không có thông tin trong tài liệu. * **Số phòng:** Không có thông tin trong tài liệu. * **Chi tiêu:** Tài liệu không ghi rõ số tiền chi tiêu bình quân của một du khách. Tuy nhiên, văn bản có đề cập chi tiết rằng nhóm thị trường xa thường lưu trú từ 12 đến 18 ngày mỗi chuyến và đóng góp gần 40 phần trăm tổng doanh thu quốc tế dù chỉ chiếm 30 phần trăm lượng khách [22]. Ngoài ra, 23 thị trường trọng tâm mang lại hơn 80 phần trăm lượng khách và doanh thu trong năm 2024 [7]. * **Ngân sách xúc tiến:** Không có thông tin trong tài liệu. * **Mục tiêu định lượng khác:** Đến năm 2027, ít nhất 80 phần trăm doanh nghiệp du lịch phải đạt tiêu chuẩn phát triển bền vững từ 3 sao trở lên [16]. Chính sách miễn thị thực được áp dụng cho 93 quốc gia với thời hạn 60 ngày [2]. Hơn 70 phần trăm khách du lịch từ các thị trường xa là nhóm khách quay trở lại [22].