ABCDE Method — Phân loại ưu tiên A-B-C-D-E (theo phong cách Brian Tracy)

Là gì: Một kỹ thuật đặt ưu tiên (priority setting) cực đơn giản: viết ra mọi việc phải làm, rồi gắn chữ cái A/B/C/D/E cho từng việc TRƯỚC khi bắt đầu, dựa trên HẬU QUẢ (consequences) của việc làm hay không làm nó.

• A = Must do (phải làm): hậu quả nghiêm trọng nếu làm/không làm. Đây là "con ếch". Nhiều việc A thì đánh A-1, A-2, A-3; A-1 là con ếch xấu xí nhất.
• B = Should do (nên làm): hậu quả nhẹ — ai đó hơi phiền nếu không làm. "Nòng nọc", không phải ếch.
• C = Nice to do (làm thì hay): không hậu quả gì dù làm hay không (vd: cà phê tán gẫu).
• D = Delegate (ủy thác): giao cho người khác làm được, để bạn rảnh tay cho việc A.
• E = Eliminate (loại bỏ): bỏ hẳn cũng chẳng sao; thường là việc làm theo thói quen.

Khi dùng: Mỗi sáng (hoặc tối hôm trước) khi lập danh sách việc; khi danh sách dài và mọi thứ trông như đều "quan trọng"; khi đội nhóm hay sa đà vào việc nhỏ.

Cách áp: 1. Think on paper (nghĩ trên giấy): liệt kê tất cả việc của ngày mai. 2. Gắn A/B/C/D/E cho từng việc dựa trên hậu quả, không dựa trên cảm giác gấp. 3. Đánh số trong nhóm A (A-1, A-2…) theo mức tác động. 4. Quy tắc sắt: không bao giờ làm việc B khi còn một việc A chưa xong. Đừng để con nòng nọc làm bạn quên con ếch. 5. Bắt đầu ngay A-1 và bám đến khi xong. 6. Câu hỏi dẫn dắt: "Trong danh sách hôm nay, đâu là A-1 thật sự? Có việc nào bạn đang làm mà đáng lẽ là D hoặc E không?"

Ví dụ: Danh sách 12 việc → 2 việc A (1 bản hợp đồng cần ký, 1 cuộc gọi khách lớn), 4 việc B, 3 việc C, 2 việc D (giao trợ lý), 1 việc E (báo cáo cũ không ai đọc → bỏ). Ngày trở nên rõ ràng chỉ sau 5 phút phân loại.

Lưu ý: "Hậu quả" cần soi theo mục tiêu thật; một việc trông nhỏ có thể là A nếu bỏ sẽ mất khách lớn. Người duyệt cuối nên rà lại các việc bị gắn D/E để chắc không bỏ nhầm việc quan trọng.

Nguồn: Eat That Frog!, Chương 6 "Use the ABCDE Method Continually".