Là gì: Có hai tầng việc trong quảng cáo. Tầng 1 — bạn TỰ làm để có lead (engaged leads): đó là "Core Four". Tầng 2 — bạn khiến NGƯỜI KHÁC làm thay (lead getters), tạo đòn bẩy để lead đến mà không tốn thêm thời gian của bạn. Quy mô thật sự đến từ tầng 2. (diễn giải)
Khi dùng: Khi bạn đã có dòng lead ổn từ sức lực cá nhân nhưng đụng trần thời gian; khi muốn nhân quy mô mà không tự mình "cày" thêm; khi quyết định nên thuê ai / hợp tác với ai.
Cách áp — bốn loại "lead getters" (người kéo lead thay bạn): 1. Customer Referrals (Khách giới thiệu — word of mouth): đòn bẩy rẻ và mạnh nhất. Thiết kế để việc giới thiệu trở thành một bước tự nhiên trong trải nghiệm, không phải xin xỏ. Hỏi: "Khoảnh khắc nào khách hài lòng nhất? Cài lời mời giới thiệu ngay đó." 2. Employees (Nhân viên): thuê và đào tạo người làm Core Four thay bạn. Bạn chuyển từ "người chạy quảng cáo" thành "người xây đội chạy quảng cáo". 3. Agencies (Đại lý/đối tác dịch vụ): thuê chuyên môn bên ngoài để làm nhanh hoặc học cách làm, rồi mang về tự vận hành. 4. Affiliates & Partners (Cộng tác viên & đối tác): người/bên khác quảng bá cho bạn để ăn hoa hồng hoặc đôi bên cùng lợi. Đòn bẩy lớn nhất về độ phủ.
Thứ tự triển khai gợi ý (diễn giải): tự làm Core Four trước để HIỂU nó vận hành ra sao → khi đã chứng minh được, mới giao cho lead getters. Bạn không thể quản tốt thứ mình chưa từng tự làm.
Câu hỏi dẫn dắt: "Bạn đang ở tầng nào? Việc nào trong dòng lead hiện tại chỉ-mình-bạn-làm-được, và làm sao biến nó thành quy trình để người khác làm thay?"
Lưu ý: Đòn bẩy khuếch đại cả tốt lẫn xấu. Đừng nhân quy mô một offer/quy trình chưa được chứng minh — bạn chỉ đang nhân nhanh thất bại.
Nguồn: $100M Leads, Section IV "Get Lead Getters" (Referrals, Employees, Agencies, Affiliates & Partners). Khái niệm "đòn bẩy" mở rộng là [suy luận] từ tinh thần chung của sách.