← Về thư mục
Tourism Benchmarking — Phase 2 Scan Template
Template dùng để rà soát sơ bộ hệ thống đo lường, quản lý du lịch của một quốc gia phục vụ đối sánh quốc tế.
Cấu trúc topic.md chuẩn (5 sections + kết luận)
1. Đơn vị quản lý (Managing Authorities)
Liệt kê các cơ quan nhà nước liên quan đến du lịch và vai trò chính của từng cơ quan:
- Bộ/Cục/Tổng cục du lịch (chức năng chính, chiến lược, chứng nhận)
- Cơ quan thống kê quốc gia (TSA, điều tra doanh nghiệp/hộ gia đình)
- Cơ quan quản lý xuất nhập cảnh (dữ liệu visitor arrivals)
- Ngân hàng trung ương (dữ liệu ngoại tệ du lịch)
- Cơ quan địa phương (tỉnh/thành phố) nếu phân cấp mạnh
- Cơ quan điều phối liên ngành (nếu có)
2. Hệ thống chỉ tiêu đo lường chính (KPIs)
Phân loại theo nhóm:
- Chỉ số quy mô & dòng khách: Visitor Arrivals, ALOS, domestic tourism
- Chỉ số hiệu quả kinh tế: Tourism Receipts/Foreign Exchange, TDGDP, employment
- Chỉ số hiệu suất ngành lưu trú: AOR/TPK, ARR, RevPAR (nếu có)
- Chỉ số phân khúc đặc thù: MICE, cruise, medical tourism (nếu áp dụng)
- Chỉ số cạnh tranh & chất lượng: TTDI/WEF, satisfaction index
3. Phương pháp thu thập dữ liệu (Data Collection)
- Dữ liệu hành chính số hóa (arrival cards, e-visa, e-customs declaration)
- Khảo sát mẫu (visitor survey, establishment survey, household survey)
- Tần suất, phạm vi, coverage của từng loại khảo sát
- Mô hình TSA: framework chuẩn, độ trễ cập nhật
- Thách thức đặc thù (biên giới đất liền, cửa khẩu phụ, data silo)
- Nền tảng phân tích/dashboard quốc gia (tính năng, maturity)
- API mở / cổng kết nối doanh nghiệp
- Hệ thống chứng nhận số (CHSE, e-certification)
- Phân tích dữ liệu di động/roaming (mức độ triển khai)
- Social listening & sentiment analysis
- GIS/viễn thám (nếu có)
- Đánh giá mức độ: thí điểm / vận hành / trưởng thành
5. Các loại dữ liệu tích hợp (Data Types & Integration)
- Dữ liệu cấu trúc chính thống (immigration, surveys, national accounts)
- Dữ liệu tài chính (trung ương, thẻ tín dụng)
- Dữ liệu phi cấu trúc (mobile, social, OTA reviews)
- Dữ liệu viễn thám/GIS
Kết luận & Định hướng Phase 3
- Bảng so sánh nhanh với nước benchmark (hoặc với VN): tối thiểu 5-6 tiêu chí
- Định hướng deep dive Phase 3: 3-5 câu hỏi cụ thể cần phân tích sâu
Quy ước thư mục
projects/
{country}/
topic.md ← Phase 2 scan
deep/ ← Phase 3 deep dive (tạo sau khi có định hướng)
Nguyên tắc
- Mỗi quốc gia một file
topic.md duy nhất — không chia nhỏ
- Bám sát 5-section template để đảm bảo so sánh ngang được giữa các quốc gia
- Ghi rõ nguồn thông tin nếu trích dẫn số liệu cụ thể
- Phần "So sánh nhanh" (kết luận) là bắt buộc — giúp chuyển tiếp sang Phase 3